广东广电网络叶志容：聚焦主责主业 埋头苦干 勇毅前行 推动智慧广电高质量发展

中国广电股份董事，广东省广电网络公司

党委书记、董事长叶志容

主编：能不能请您介绍一下对新一年工作的思路和规划？

叶志容：2022年广东广电网络的总体思路是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领会“两个确立”，坚决做到“两个维护”，在国家广电总局和中国广电坚强领导下，深入贯彻全国宣传部长会议、全国广播电视工作会议精神和中国广电工作会议要求，落实“圆心战略”，以政治统领、党建引领，紧紧围绕迎接、宣传、贯彻党的二十大主线，守牢意识形态主阵地、谋划全年主题宣传、深化党史学习教育成果等六项工作；以推进智慧广电高质量发展为主题，深入实施“五项工程”，保用户、固根基、扬优势、补短板、促发展；以统筹发展和安全为底线，做实防范化解风险的基础性工作；以打造一支政治过硬、专业过硬的人才队伍为关键，建设忠诚干净担当的广电铁军。力争在广播电视和网络视听阵地上守土尽责，在智慧广电网络建设上奋勇争先，在拓展数字家庭业务上走在前列。 

主编：今年将采取哪些措施做好党的二十大安全播出、主题宣传工作？

叶志容：我们将按照总局部署和中国广电要求，强化“字字千钧、秒秒政治、天天考试”意识，强化安全播出、网络安全、信息安全、内容安全、设施保护一体化运行管理，提升关键设施安全保障能力、全网平台安全协同能力、境外频道监看管理能力等。通过提前研究部署，制定专项工作方案和应急预案，开展安全播出大检查，组织安全播出应急演练和网络安全演习，加强关键基础设施和网络安全保障、实施重大节点高等级保障等措施，全力以赴保障党的二十大安全播出。将坚持政治统领，牢记“党网”职责使命，切实发挥公司编委会、总编室作用，紧紧围绕迎接宣传贯彻党的二十大这条主线，聚焦优秀网络视听节目，策划主题专题专栏，通过电视大屏、谷豆TV APP、新媒体矩阵等全媒体渠道营造良好宣传氛围。认真贯彻省委关于文化强省建设部署，围绕做强做大“谷豆”品牌系列内容产品、探索搭建采编播全渠道、全流程的新型媒体平台，加快以4K为代表的高品质视听内容供给体系建设，积极打造网络视听品质内容服务供给新高地。

主编：2021年广东广电网络用户规模、综合实力在全行业中保持领先，有什么经验同大家分享？2022年在聚焦主责主业上又将有什么新的举措？

叶志容：广东广电网络2021年的发展与进步，是中国广电关心支持和坚强领导的结果，是全体员工砥砺前行、奋勇拼搏的结果。我们能实现发展、取得进步，最重要的是我们坚守“党网国企”使命担当，坚决实施“以用户为根本”战略，做巩固文化宣传阵地的主力军，智慧广电建设的先行者，服务用户的贴心人，致力于为用户提供更多更好的广播电视和信息数据服务，这是我们的主责主业，是我们核心竞争力所在。面对复杂的形势，激烈的竞争和繁重的发展任务，我们必须理清头绪，分清轻重缓急，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，集中兵力猛攻，才能赢得发展主动，才能打胜仗。智慧广电要高质量发展，高质量用户是关键之关键、根本之根本。换句话说，不能发展高质量用户，智慧广电高质量发展就是空话。发展高质量用户，这是战略问题、战术路径，我们要实现高质量发展，就要提升用户的量和质，没有量变就没有质变，量的合理增长是基础，要夯实这个基础，多措并举推动量的合理增长。为此，2022年我们将实施“五大工程”。

一是实施“优质服务+数字家庭”用户深耕工程。深耕家客市场，提升市场拓展能力和产品开发能力，狠抓“产品+服务”质量提升。对产品、体验、服务、运维等持续改进优化。二是实施云网端“光纤化+数智化”用户升级工程。重点做好“四新”工作：顺应视频行业发展趋势，培育更多VR、AR多视角视频及高质量音频视听新产品；以IP化、光纤化网络改造为重点，结合“云网融合”和广电5G建设趋势，打造“智慧广电”新网络；构建公司智慧中台与数据中台，形成公司智慧广电“底座”，建设“智慧广电”新平台；面向宽带化、智能化、社会化、软件化趋势，打造“智慧广电”新终端。三是实施“有线电视+广电5G”用户互动工程。加快5G互联互通对接，围绕“产品、流程、营销、支撑”四个方面，形成固移业务运营闭环，实现固移融合互促。加快推进固网用户和移动用户的相互转化。逐步优化电视大屏与移动小屏“无缝切换、深度互动”服务体验，通过“5G+大小屏融合”吸引用户有效转化。四是实施“智慧广电+政企业务”用户拓展工程。以服务乡村振兴为切入点，以高质量高标准建设“智慧广电·乡村振兴”公共服务平台为牵引，以广电网络、高清网关终端为基础，在镇村逐步构建泛在、互动、智能的广播电视协同覆盖体系。持续提升智慧广电的政用、民用、商用融合服务能力，大力发展政企业务，打造收入增长新引擎。政企业务要树立共赢才是生态的理念，与合作伙伴建立更好的合作机制，实现互补互助、合作共赢。五是实施“科学营销+效能提升”用户管理工程。建立完善全省“一盘棋”的用户营销服务平台，把总部、分（子）公司、网格化“铁三角”营销服务的组织流程进一步完善。进一步提高各类资源统筹调配能力，加大对欠发达地区支持力度，实施一市一县一策。健全以效益为导向、以效率为目标的精准化投资管理机制。固定资产投资进一步提高决策科学性，精准滴灌到需求端、效益端。

主编：中国广电数字家庭业务发展中心落地广东，充分证明了中国广电对广东数字家庭业务的认可， 2022年对于数字家庭业务发展有什么新的规划？

叶志容：对中国广电数字家庭业务发展中心落地广东，我们深感荣幸，也觉重任在肩。广东省非常重视数字家庭和4K产业发展，省委省政府颁布《关于开展新数字家庭行动推动4K电视网络应用与产业发展的实施方案》等文件，主导推进4K产业发展,要求建成以4K电视为核心的超高清互动数字家庭网络，带动广东省广播电影电视业跨越式发展，实现数字家庭网络管理和内容制作技术达国内领先水平，在全国率先建成以4K超高清应用为标志的新数字家庭示范区等目标。我们将紧紧抓住开拓数字家庭服务新局面的战略机遇，倾力打造中国广电数字家庭新业态，围绕“智慧家庭”进行网络创新、平台创新、终端创新、应用创新，为中国广电打造数字家庭示范业务贡献广东的智慧与经验。具体来说，将加快智慧家庭智能组网技术研究，发展大屏连小屏、小屏回大屏、多屏连用户等新模式；将快速构建集技术研发、产品孵化、品牌推广和运营管理于一体的面向全国的数字家庭业务发展体系，加快推进数字家庭业务的规模化、集约化发展，做实做优“家庭网关”“智能组网”“智慧看家”“智能家居”“智慧家享”等产品和服务，进一步提升市场占有率。还将加强内容整合，运营集成更多有思想、有温度、有品质的产品，从平台优化、内容筹划、市场运营全链条共同发力。